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Privacy Policy

1 . Introduzione

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate attraverso il sito www.reservino.it, gestito da Alessandro Matta, sviluppatore e titolare dei diritti del plugin Reservino.

Il sito reservino.it ha lo scopo di presentare il prodotto, consentire agli utenti di richiedere informazioni commerciali e accedere alla versione demo disponibile su demo.reservino.it.

Il plugin Reservino è un software per WordPress installabile su siti di terze parti.
Le informazioni raccolte tramite il plugin (prenotazioni, anagrafiche clienti, appuntamenti, ecc.) non vengono trasmesse o conservate da Reservino.it: restano archiviate esclusivamente sul sito dove il plugin è installato, sotto la piena responsabilità dell’utilizzatore.

2 . Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Alessandro Matta
Via Leopoldo Pellas, 43 – 50141 (Firenze)
Email: servizioclienti@reservino.it
PEC : matta@pec.alessandromatta.it

3 . Tipologia di dati raccolti su reservino.it

Il sito reservino.it raccoglie e tratta i seguenti dati:

  • Dati relativi all’accesso alla demo del plugin, gestiti tramite demo.reservino.it.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto;
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario di accesso e pagine visitate;

4 . Finalità del trattamento

I dati raccolti su reservino.it vengono utilizzati per:

  • Rispondere alle richieste di informazioni o supporto inviate dagli utenti;
  • Fornire l’accesso alla versione demo del plugin;
  • Gestire la vendita e l’attivazione del prodotto;
  • Inviare, previo consenso, comunicazioni promozionali o aggiornamenti tecnici;
  • Garantire la sicurezza, manutenzione e corretto funzionamento del sito.

5 . Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente (es. richiesta informazioni o attivazione);
  • il consenso esplicito dell’utente;
  • l’interesse legittimo del titolare nel garantire la sicurezza e la gestione tecnica delle licenze

6 . Demo, acquisto e gestione

L’accesso alla versione demo del plugin avviene tramite il sito demo.reservino.it, dove è possibile registrarsi fornendo un nome, un indirizzo email e una password.

In caso di firma di un contratto di acquisto, viene generato un profilo utente, necessario per attivare il plugin.

Questo comporta che lo sviluppatore conserva in modo sicuro una anagrafica essenziale contenente:

  • nome e cognome (se forniti);
  • indirizzo email associato alla licenza;
  • data di attivazione;

Tali dati sono trattati esclusivamente per consentire l’attivazione del plugi e per eventuali comunicazioni tecniche o amministrative. Non vengono mai utilizzati per finalità di marketing non richieste né condivisi con terze parti non autorizzate.

7 . Dati trattati tramite il plugin Reservino

Il plugin Reservino, una volta installato sul sito dell’acquirente, raccoglie dati di prenotazione e anagrafiche dei clienti solo sul database del sito dove è attivo. Tali dati non transitano né vengono memorizzati sui server di Reservino.it o dallo sviluppatore.

8 . Modalità e sicurezza del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici nel pieno rispetto dei principi di correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dal GDPR. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati.

9 . Conservazione dei dati

Il plugin Reservino, una volta installato sul sito dell’acquirente, raccoglie dati di prenotazione e anagrafiche dei clienti solo sul database del sito dove è attivo. Tali dati non transitano né vengono memorizzati sui server di Reservino.it o dallo sviluppatore.

  • I dati raccolti tramite moduli di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.
  • I dati relativi all’attivazione e creazione del profilo vengono mantenuti per tutta la durata di utilizzo del software e per eventuali esigenze amministrative o contabili.
  • Una volta terminato il periodo di utilizzo o in caso di cancellazione, i dati possono essere su richiesta, in caso contrario verrano conservati a scopi amministrativi.

10 . Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati non vengono ceduti a terzi.
Eventuali fornitori di servizi tecnici (hosting, email provider, strumenti di gestione licenze) operano come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Non è previsto alcun trasferimento di dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

11 . Diritti dell’interessato

Gli utenti hanno diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;
  • chiederne la rettifica o la cancellazione;
  • opporsi o limitare il trattamento;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate a: servizioclienti@reservino.it

12 . Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi anonimi o di terze parti.
Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy dedicata.

13 . Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata o modificata in qualsiasi momento.
La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 8/05/2026